Nárok na stejnou cenu pobytu
Napsal 12 úno 2021 12:58
Dobrý den.
Minulý rok jsme si s kamarádkami zarezervovaly welless víkend, který však z protiepidemických opatření musel být zrušen. Vzhledem k tomu, že jsme měly již zaplacené zálohy a některé dokonce celou částku pobytu, domluvily jsme se s hotelem, že využijeme náhradní termín, až to bude možné. Nyní jsme si předrezervovaly termín na květen, ale bylo nám sděleno, že částka za pobyt bude o 650,- za osobu vyšší. Má hotel na toto navýšení ceny právo, když ke zrušení původního pobytu nedošlo naší vinou? Děkuji
Minulý rok jsme si s kamarádkami zarezervovaly welless víkend, který však z protiepidemických opatření musel být zrušen. Vzhledem k tomu, že jsme měly již zaplacené zálohy a některé dokonce celou částku pobytu, domluvily jsme se s hotelem, že využijeme náhradní termín, až to bude možné. Nyní jsme si předrezervovaly termín na květen, ale bylo nám sděleno, že částka za pobyt bude o 650,- za osobu vyšší. Má hotel na toto navýšení ceny právo, když ke zrušení původního pobytu nedošlo naší vinou? Děkuji